Chính sách bảo hành

Trong thời đại phát triển hiện nay, khi chúng ta chọn bất cứ một dòng sản phẩm hay quyết định lựa chọn đơn vị cung cấp những mặt hàng mà chúng ta muốn sử dụng thì ngoài yếu tố chất lượng sản phẩm, giá cả một trong những yếu tố mà người mua luôn quan tâm đó chính là chế độ bảo hành và chăm sóc khách hàng sử dụng sau khi bán hàng. Trong lĩnh vực xây dựng thiết kế thi công nhà ở cũng vây, ngoài việc quan tâm đến chất lượng công trình, tiến độ thi công, chi phí thi công một trong những phần quan trọng không kém quyết định đến sự hài lòng của khách hàng đó chính là chế độ bảo hành sau khi thi công hoàn thiện và bàn giao công trình cho khách hàng để đi vào sử dụng

Để quý khách hàng có thể dễ dàng hình dung và hiểu rõ hơn về những giá trị mà quý khách hàng sẽ nhận được khi hợp tác cùng với Xây Dựng Kiến An, sau đây chúng tôi sẽ gửi tới các bạn thông tin về chính sách bảo hành công trình do Kiến An đảm nhận thi công.

Chính sách bảo hành công trình thi công nhà ở tại Xây Dựng Kiến An

- Phần kết cấu công trình được bảo hành trong thời gian 5 năm

- Phần hoàn thiện thời gian sẽ được bảo hành tùy theo từng gói vật liệu mà quý khách hàng lựa chọn

+ Đối với gói vật liệu hoàn thiện loại trung bình quý khách hàng sẽ được Xây Dựng Kiến An bảo hành trong vòng 3 năm

+ Đối với gói vật liệu hoàn thiện loại khá khách hàng sẽ được Xây Dựng Kiến An bảo hành trong vòng 5 năm

Lưu ý : Đối với những loại thiết bị như : bóng đèn, bồn cầu, máy bơm....các nhà sản xuất đã có chế độ bảo hành theo từng loại thiết bị sử dụng, do đó trong quá trình sử dụng nếu có hư hòng do nhà sản xuất, Xây Dựng Kiến An sẽ liên hệ với đơn vị cung cấp thiết bị đến trực tiếp khắc phục htieets bị và bảo hành theo chế độ bảo hành của từng hãng sản xuất cung ứng sản phẩm cho quý khách hàng.

Chủ đầu tư sẽ giữ lại không quá 2% giá trị hợp đồng khi ký kết hợp đồng xây dựng thiết kế thi công nhà ở với Xây Dựng Kiến An và giữ không quá 12 tháng, khi thời gian 12 tháng kết thúc thì quý khách hàng sẽ thanh toán số tiền bảo hành còn lại với chúng tôi.

Tất cả mọi công trình do Xây Dựng Kiến An thi công sẽ được kiểm tra 6 tháng 1 lần trong vòng 3 năm đầu tiền tính từ khi chúng tôi bàn giao nhà cho quý khách. Trước khi kiểm tra chúng tôi sẽ gọi điện trước cho quý khách hàng để đặt lịch hẹn kiểm tra công trình nhà ở, tùy từng bộ phận bảo hành sẽ có trách nhiệm gọi và kiểm tra sau khi thời gian 6 tháng đến và cho đến hết 3 năm đầu tiên.

Sau 3 năm nếu công trình nhà ở của quý khách có bất kỳ sự cố hư hỏng nào, quý khách hàng vui lòng gọi điện cho chúng tôi theo hotline, chúng tôi sẽ cử người đến công trình kiểm tra chậm nhất là 3 ngày.

Trong thời gian bảo hành nếu công trình nhà ở do Xây Dựng Kiến An thi công có xảy ra bất kỳ sự cố nào như : tường nhà bong chóc, trần nhà thấm dột...quý vị xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ có mặt xử lý tất cả những lỗi phát sinh, chậm nhất là 5 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được thông báo của quý khách hàng.
Trong quá trình bảo hành nếu công trình nhà ở của quý khách có xảy ra bất cứ sự cố hư hỏng thiết bị nào do chính quý khách hàng làm hư hỏng thì quý khách hàng sẽ phải chịu chi phí bảo hành.
Trong thời gian bảo hành nếu phát sinh việc cơi nới, nâng tầng sửa chữa công trình...mà quý khách hàng không thông báo và bàn bạc với chúng tôi, khi xảy ra sự cố công trình Xây Dựng Kiến An sẽ hoàn toàn không chịu bất cứ trách nhiệm nào với công trình mà quý khách hàng đã can thiệp sau khi bàn giao.

Hết thời hạn bảo hành công trình chúng tôi sẽ tiến hành thông báo tới khách hàng và làm thủ tục thanh lý chấm dứt hợp đồng.
Trên đây là chính sách bảo hành công trình xây dựng nhà ở tại Xây Dựng Kiến An, hy vọng với những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành của chúng tôi. Rất hân hạnh được hợp tác cùng quý khách hàng.

GIẤC MƠ VỀ NGÔI NHÀ XINH ĐẸP LÀ CỦA BẠN
HIỆN THỰC HÓA NGÔI NHÀ CỦA BẠN LÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ & XÂY DỰNG KIẾN AN

TRỤ SỞ CHÍNH

Địa chỉ: 110/35/1 Quốc lộ 1K, Kp Tân Quý, P. Đông Hòa, Thị Xã Dĩ An, Bình Dương

Điện thoại: 0916 080 939 Email:xaydungkienan.vn@gmail.com Website: https://www.xaydungkienan.vn/

CHI NHÁNH TÂN BÌNH

Địa chỉ: Đường N20, Kp Tân Thắng, P. Tân Bình, Thị Xã Dĩ An, Bình Dương

Điện thoại: 0916 080 939

CHI NHÁNH ĐÔNG HÒA

Địa chỉ: 112 Đông Minh, Kp Tây A, P. Đông Hòa, Thị Xã Dĩ An, Bình Dương

Điện thoại: 0916 080 939